Skip to content
FEHLERANALYTIK UND PROBLEMLÖSUNGEN

Wie prüfen wir im Detail?

Haben Sie ein Problem bei der Herstellung Ihres Produkts oder ist ein Bauteil vorzeitig gebrochen? Wir bieten Ihnen gerne eine unabhängige Fehler- oder Schadensanalyse an, um die Ursache zu ermitteln und Lösungen zu finden.

Vertrauen Sie auf unsere Expertise, wenn es um individuelle Prüfanforderungen, Qualität und Sorgfalt geht. Ihre Zufriedenheit und der Erfolg Ihres Projekts stehen bei uns an erster Stelle!

Anchor: produktionsprobleme

Produktionsprobleme

Haben Sie Schwierigkeiten bei der Herstellung Ihres Produkts? Wir helfen Ihnen gerne mit einer unabhängigen Fehleranalyse, um die Ursachen zu identifizieren und effektive Lösungen zu finden.

Probleme, bei denen wir behilflich sein können, sind z.B.:
  • Flecken und Verfärbungen
  • Materialprobleme, wie schlechte Umformbarkeit, Risse, Deformationen
  • Partikel und andere Rückstände
Anchor: schadensanalysen

Schadensanalysen

Sind Sie mit Kundenreklamationen oder Produktschäden konfron­tiert? Gerne erstellen wir ein vertrauliches und unabhängiges Gutachten.

Um die Schadensursache zu ermitteln, untersuchen wir typischerweise:
  • Zusammensetzung und Struktur des Materials
  • Mechanische Eigenschaften des Materials
  • Bruchflächenanalyse mittels Raster­elektronen­mikroskopie (REM)

Welche Fragen zu Fehler- und Schadensanalytik werden häufig gestellt?

Wie finde ich eine geeignete Testmethode für meine Fragestellung?

Besprechen Sie Ihr Anliegen mit unseren Experten. Sie helfen Ihnen gerne, das optimale Vorgehen festzulegen.

Wie viele Proben sollen getestet werden?
Dies hängt von der Fragestellung ab: Eine umfassende Prüfung besteht idealerweise aus je 3 Proben aus 3 verschiedenen Herstellungslosen. 
Bei Problemfällen empfehlen wir Ihnen, 3 «Schlechtproben» mit 3 «Gutproben» zu vergleichen. Dies gewährleistet dann auch eine gewisse statistische Sicherheit.
Ich bin mir nicht sicher, was genau mein Problem ist oder wie ich es formulieren soll. Bin ich dennoch bei der RMS richtig?
Absolut! Wir gehen zusammen mit Ihnen die Fragestellungen durch und arbeiten uns gemeinsam an die eigentlichen Ursachen heran. Sobald ein möglicher Lösungsweg deutlich wird, führen wir gerne die nötigen Prüfungen durch.
Was benötigt die RMS Foundation, um eine Analyse durchführen zu können?
Generell benötigen wir einerseits das Probenmaterial und andererseits einen verbindlichen Prüfauftrag. Dieser kann eine formelle Bestellung basierend auf einer Offerte sein, aber auch eine informelle E-Mail.
Was kosten die Dienstleistungen der RMS Foundation?
Die Beschaffenheit und Anzahl der Proben können einen grossen Einfluss auf die Testkosten haben. Gerne erstellen wir eine auf Ihre Fragestellung zugeschnittene Offerte.
Ich brauche dringend eine Analyse. Kann ich meine Proben schnell bei der RMS Foundation vorbeibringen?

Gerne können Sie die Proben vorbeibringen. Rufen Sie einfach vorher kurz an und wir nehmen Ihre Proben in Empfang. Je nach Auslastung bearbeiten wir diese umgehend. Wenn es einmal ganz schnell gehen muss, bieten wir auch Expresslieferungen an.

Sind die angebotenen Dienstleistungen akkreditiert?
Ja, unsere Dienstleistungen sind validiert und nach ISO/IEC 17025 akkreditiert. Falls eine benötigte Dienstleistung noch nicht validiert sein sollte, können wir diese problemlos für Sie validieren.
Wie lange dauert es, bis ich meine Ergebnisse erhalte?

Kleinere Aufträge bearbeiten wir üblicherweise innerhalb von 10 Arbeitstagen (im Rahmen unserer technischen und personellen Möglichkeiten). Kontaktieren Sie uns zwecks Abklärung einer priorisierten Bearbeitung gegen Aufpreis. Für grössere Projekte schlagen wir Ihnen gerne einen individuellen Zeitplan vor. 

Wie erhalte ich meine Ergebnisse?

Üblicherweise kommunizieren wir Ihnen die Testergebnisse in Form einer Prüfbescheinigung. Auf Wunsch erstellen wir für Sie einen ausführlicheren Bericht, in dem wir Ergebnisse statistisch aufbereiten und interpretieren und/oder Empfehlungen abgeben können. Beide senden wir Ihnen gerne mit digitaler Signatur.

Wie stellt die RMS Foundation die Vertraulichkeit meiner Daten sicher?

Als ISO/IEC 17025 akkreditiertes Labor steht Vertraulichkeit für uns an erster Stelle. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unseren AGB.  Nehmen Sie mit uns Kontakt auf bezüglich zusätzlicher Schutzmassnahmen für besonders sensible Daten. 

ausfuehrungszeichen-1 ausfuehrungszeichen-1

«Vielen Dank für den ausführlichen Bericht und die professionelle Unterstützung. Ich bin einmal mehr von der Qualität der Arbeit bei RMS begeistert. Die Resultate sind für uns sehr hilfreich und helfen, unsere Problematiken besser zu verstehen.»


 

Justus Schällibaum
Senior Process Development Engineer, Sonova AG
ausfuehrungszeichen-1 ausfuehrungszeichen-1

«Die RMS Foundation ist ein wichtiger Partner für uns, da lang­jähriges und fundiertes Know-how in der Medizin­technik, sowie die ISO 17025 Zertifizierung vorhanden sind. Wir schätzen die Zusammen­arbeit mit der RMS Foundation, weil wir als Kunde sehr geschätzt werden und jederzeit ein unkomplizierter und angenehmer Austausch stattfindet. Das Netzwerk mit der RMS Foundation und anderen Firmen im Kanton ist für uns wirtschaftlich bedeutend, weil wir uns mit kurzen Wegen viel Zeit und eventuelle Missverständnisse sparen können.»

 

 

Patrick Burki
Head of R&D, 41medical
ausfuehrungszeichen-1 ausfuehrungszeichen-1

«Wir schätzen die breite Kompetenz in Beratung und Testung – ein Partner für viele Themen. Schnell, persönlich, nahe, kompetent – deswegen arbeiten wir gerne mit der RMS.»

 

Marcel Estermann
Head of Development and Production, Member of the Management Board, Thommen Medical
ausfuehrungszeichen-1 ausfuehrungszeichen-1

«Wir schätzen die Zusammenarbeit mit der RMS Foundation, weil wir auf rasche und qualitativ hochstehende Analysen angewiesen sind und die RMS Foundation diese zuverlässig liefert.»

 

Tobias Moser
CEO / Leiter Verkauf, Galvano Wullimann Metallveredelung
ausfuehrungszeichen-1 ausfuehrungszeichen-1

«Die Zusammenarbeit mit der RMS Foundation macht viel Freude, insbesondere die sehr professionellen REM-Analysen mit dem bestens ausgewiesenen und hilfsbereiten Fachpersonal. Auch bei noch so dringenden und kurzfristigen Anfragen werden wir immer sehr zuvorkommend bedient. Termine sind ein äusserst wichtiges Gut und wir wurden bei RMS diesbezüglich noch nie enttäuscht.»

 

Dr. Johann Rechberger
Leiter Material-und Oberflächentechnologie, Fraisa
ausfuehrungszeichen-1 ausfuehrungszeichen-1

«Wir haben in den letzten Jahren schon mehrere Male Dienst­leistungen der RMS in Anspruch genommen. Wir schätzen die Zusammen­arbeit mit der RMS Foundation, weil wir dadurch auf unkomplizierte Weise auf hoch­stehende Analyse­methoden mit wissenschaftlicher Qualität zurückgreifen können.»

 

Carlo Weingart
MC Micro Crystal Switzerland
ausfuehrungszeichen-1 ausfuehrungszeichen-1

«Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der RMS Foundation ist angenehm, einfach und lösungsorientiert. Sie sind gut ausgebildet und verfügen über ein grosses Fachwissen. Damit stehen Sie uns beratend und unterstützend zur Seite.»

 

Ulrike Füss
Leiterin Analytik & QP, Borer Advanced Cleaning Solutions
ausfuehrungszeichen-1 ausfuehrungszeichen-1

«Ich danke Ihnen und Ihrem Team für die gross­artige Arbeit und freue mich auf eine weitere Zusammen­arbeit mit Ihnen!»

 

Amaury Migeotte
R&D Engineer, NOVOSTIA
Anchor: ansprechpartner_fehler-schadensanalytik
Fabrizio_Bigolin_1850x1234

Wer ist Ihr Ansprechpartner?

Fabrizio Bigolin
Teamleiter Analytik & Werkstoffprüfung
Tel. +41 32 644 2023